大家好，我是上交所投资者服务热线8年接线员芳芳。

　　年报披露季结束了，上市公司的利润分配和业绩说明会正如火如荼地进行，这是上市公司做好市值管理的重要举措，也是“三投资”理念投资者重点关注的事情。历年此时期，投资者们普遍关注哪些问题，老规矩，先看视频：

　　梳理本期核心要点如下：

　　一、《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《上市公司章程指引》《上市公司监管指引第3号——上市公司现金分红》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运作》等分别从不同程度上要求上市公司必须在公司章程中明确自己的利润分配政策。作为投资者，想要深耕一家公司，可以从它的公司章程中了解这个政策，比如利润分配的形式、条件、比例、频率、决策流程等。

　　二、视频中提到“隔壁公司有利润不分”，是本所投资者服务热线接到较多投资者举报的问题。有的投资者眼看着其他人买的股票“巨量”分红，而自己买的股票却“一毛不拔”，难免抱怨或直接一棍子将公司打死，并未继续关注公司公告中披露不分红的原因，也不再深入分析研究。要知道，一家所谓的“铁公鸡”公司也可能是一家隐藏的“铁饭碗”公司，套用我写这篇文之前同事转来的一句话：“富有远见和智慧的播种者，不仅着眼短期晴雨表和当季收成，更看重长期经营价值和回报潜力。”

　　三、视频中提到“分红的款项什么时候打到我的账上”，也是本所投资者服务热线接到较多投资者咨询的问题。《上市公司章程指引》《上海证券交易所股票上市规则》都有硬性规定，公司股东会对利润分配方案作出决议后，或者公司董事会根据年度股东会审议通过的下一年中期分红条件和上限制定具体方案后，须在两个月内完成股利的派发事项。（多数公司会将这条规定直接写入公司章程，还得看啊！）

　　四、股东回报之外，业绩说明会也是上市公司做好市值管理、传递企业价值的关键；参与业绩说明会是投资者增进认知研判、明晰标的价值的途径。

　　业绩说明会是上市公司披露定期报告后专门安排的一次由公司管理层介绍公司报告期内的经营情况的公开会议。更重要的，这是一场与投资者沟通交流的活动。投资者阅读年报后产生的各种问题，比如利润为什么出现波动、公司未来发展规划等，可以直接向公司管理层提问。召开业绩说明会的上市公司逐年递增，投资者关注度亦是。

　　关于参与方式：上市公司会在召开业绩说明会前披露相关公告，告知会议日期、地点（上证路演中心之外，部分上市公司会选择其他第三方平台）等信息，提前向投资者征集问题，以便高质量回复。

（文章来源：上交所）